暖气不热的问题中，有一半都是“窝气”造成的。相关专业人员介绍，“窝气”有可能是两种原因，一种是居民家中的暖气片存有气体，另外一种可能是楼内的管网存有气体。居民可先初步判断，打开家中暖气阀门，尝试放气，如果暖气仍然不热，可拨打供暖热线，向维修人员寻求帮助。

　　除了暖气“窝气”，还有三成左右暖气不热是老旧小区热力管线年久失修造成的。昨晚7时，朝阳区吉祥里小区一栋居民楼突然停暖，涉及50余户居民。市热力集团抢修人员赴现场查看，发现是因为管线年头太长，1米深的管沟存有70厘米左右的淤泥。经过维修人员抢修，今天凌晨已将淤泥清除，更换管线，明天有望恢复供热。

　　此外，还有一成暖气不热是部分用户私改暖气造成的。有些居民对家中进行装修时，私自改动暖气管线的进口管径，导致管径变小，“自己家可能不受影响，但是后端和远端的用户肯定吃了"瓜落"。”