这是一个很常见的问题。《北京晚报》曾披露过两起散热器漏水事件，最终处理意见都是由于不规范的安装造成的，厂家毫无责任，消费者只能找销售商索赔，增加不少麻烦。散热器采暖系统具有技术含量高、使用时间长、出现问题易造成连带损失等特点，所以安装质量和售后服务成为散热器的第二生命。所以消费者购买散热器及配件时最好不要贪图便宜选用没有信誉保证的小企业、小品牌，或者去街头小店（更万万不可通过流动人员来购买），也不鼓励消费者自行安装，最好选用实力雄厚的大企业、名牌产品，购买地点应选在大型建材超市或专卖店，由散热器厂家或销售店专业人员上门安装，以保证用户长期利益不受损害。